Rejoignez nos équipes !　

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise ouverte sur le monde et sur l’innovation, au sein d’une équipe à taille humaine, qui valorise vos compétences ? We take care of your - career in - IP.

Vous disposez idéalement d’une première expérience au sein d’un service de support technique et souhaitez continuer à développer vos compétences.

Sous la responsabilité du Responsable du pôle bureautique au sein de la DSI composée de 11 personnes, vous aurez pour missions :

• L’installation et la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
• L’installation et la maintenance des logiciels
• L’identification et l’analyse des incidents décrits par les utilisateurs
• La résolution des incidents ou l’escalade au groupe support adéquat en cas de non-résolution
• La présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
• L’assistance et le support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de visioconférence.

Les qualités suivantes sont nécessaires pour le poste :

• Vous êtes issu d’une formation en maintenance informatique niveau BAC ou BAC+2 
• Vous avez déjà participé à des missions de déploiement
• Vous avez déjà exercé des fonctions au sein d’un service de support technique
• Vous êtes impliqué(e), consciencieux(e) et autonome
• Vous maitrisez un logiciel de gestion de tickets

Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI à temps plein sur Paris.

Rémunération en fonction de l'expérience et des qualifications.

En nous rejoignant, vous intégrez :

• Une équipe multiculturelle composée de plus de 350 collaborateurs sur 14 sites, en France et à l’international,
• Un acteur de référence, ouvert sur le monde, animé par des valeurs partagées d’excellence, de diversité et d’engagement,
• Un groupe solide, qui offre de réelles perspectives de carrière,
• Une équipe dynamique, ouverte et conviviale au sein de laquelle le partage est le maître-mot. 

Nous vous proposons :

• Une culture d’entreprise affirmée en faveur de la cohésion, de l’équilibre entre vie professionnelle-personnelle et du bien-être des équipes,
• Une offre salariale complète (intéressement, participation),
• Du télétravail partiel,
• Un cadre de travail agréable.

Merci d’adresser votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, prétentions et CV) par email à notre service recrutement à l’adresse suivante : recrutement@plass.com ou en complétant le formulaire ci-dessous.